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Beoordelingen van onze klanten

4.1/5

173 Recensies

Filter op beoordeling
Maxime

Bonjour Je n'ai pas reçu le câble 46530 lbd4e00 J'en profite pour vous commander également un câble 43450lbd3e00. Merci

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 07/10/2025
Antwoord van www.bike-parts-kymco.be :

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client

Thomas

Tip top, merci

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 06/10/2025
Semir

Très bien

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 05/10/2025
frederic

Très bien .

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 02/10/2025
Samuel

Bonjour, je suis honoré, de votre service,et je ne manquerai pas de faire appel ,a vous Merci beaucoup

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 02/10/2025
Halid

Pieces conformes. Livraisons dans les temps

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 02/10/2025
Maxime

Je viens de me rendre compte qu'il manque un élément de la commande

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 30/09/2025
Antwoord van www.bike-parts-kymco.be :

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client

Ian

J'ai reçu la mauvaise pièce. J'ai envoyé un e-mail dès réception, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. J'ai appelé, mais même après, ils ne m'ont pas aidé immédiatement, ce qui signifie que le cyclomoteur est resté immobilisé inutilement pendant trois semaines.

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 08/09/2025
Antwoord van www.bike-parts-kymco.be :

Hallo,
Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak. Uw probleem is doorgestuurd naar onze bestelafdeling, die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen.
Met vriendelijke groet,
Het klantserviceteam

Christophe

Rapide et efficace

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 14/08/2025
Philippe

Service d'envoi rapide! Seulement surpris du prix global élevé

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 14/08/2025
Marc

bsr rien a dire ces parfait

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 03/08/2025
benoit

rien a redire juste qu il manque un pièce mais vous m avez prévenus par mail et bien sur dit a Delphine de chez kymco un GRAND merci pour sont petit message dans mon colis

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 28/07/2025
Antwoord van www.bike-parts-kymco.be :

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Delphine!
Cordialement,
L'équipe Service Client

TAHER

Remerciements et statut de ma commande Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre service. Je suis très reconnaissant pour le respect, la gentillesse et le professionnalisme dont votre équipe a fait preuve jusqu’à présent. Cela fait vraiment plaisir de traiter avec une équipe aussi agréable. Cependant, je voulais vous informer que je n'ai pas encore reçu ma dernière commande. Merci d'avance pour votre aide et votre suivi. Cordialement, Taher Sayedi

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 18/07/2025
Antwoord van www.bike-parts-kymco.be :

Bonjour,
Merci pour votre avis!
Nous avons transmis votre message au service des commandes.
Cordialement,
Votre service client

Nourdine

Livraison payante et trop longue.

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 14/07/2025
Antwoord van www.bike-parts-kymco.be :

Bonjour,
Nous vous confirmons que votre commande a été livrée dans le délai prévu de 7 à 14 jours ouvrables. Vous avez passé commande le 18/06, et vous avez reçu votre colis le 03/07, conformément à nos CGV. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

Un tarif minimum de livraison nous est directement facturé par le transporteur, ce qui peut effectivement rendre le coût élevé pour certains envois. Nous regrettons sincèrement si cela a pu vous sembler excessif.
Cordialement,
Votre Service Client

Jacques

super merci!

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 03/07/2025
Mohamed

Super je suis très content

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 06/06/2025
Patrick

Juste de bien faire attention au pièces installées sur sa machine. Pcq d'après le numéro de moteur, le starter est manuel alors qu'il et électrique. Autrement dit , je suis très satisfait.

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 05/06/2025
Danny

Sa a pris énormément de temps à être livré malgré la proximité

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 14/05/2025
Antwoord van www.bike-parts-kymco.be :

Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client

Jean

Parfait rien a en redire

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 12/05/2025
Rudi

recu les pieces commandées mais le temps et l envoi des pieces a pris assez bien de temps pourrait etre plus rapide

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 18/04/2025
Antwoord van www.bike-parts-kymco.be :

Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client

Philippe

Bien.

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 09/04/2025
Kevin

Livraison rapide, colis nickel et bien protégé

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 19/03/2025
Pedro

délai respecté et pièces conformes à ma commande

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 29/01/2025
benoit

Livraison parfaite rien de casser super bien emballé je recommanderais les prochaines fois certe chère pour du plastique

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 29/01/2025
michele

Parfait expédition rapide emballage soigné et article impeccable

Beoordeling gecontroleerd en gepost de 28/12/2024